Vain yritysasiakkaille

Asiakaspalvelu 010-308 4500

Nopea palvelu

Yli 20,000 tuotetta

TIETOSUOJASELOSTE

Ferrometal Oy suojaa henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. Tällä sivulla kerromme, mitä tietoja keräämme ja mihin niitä käytämme.

1. Rekisterinpitäjä

Ferrometal Oy
Karhutie 9, 01900 Nurmijärvi
marketing@ferrometal.fi
Rekisteristä vastaa toimitusjohtaja

2. Mitä tietoja keräämme?

Keräämme seuraavia tietoja:
• Asiakkaiden rekisteröitymisen yhteydessä antamia tietoja, kuten käyttäjäyrityksen ja käyttäjäyrityksessä toimivien henkilöiden yhteystiedot
• yhteystiedot (nimi, sähköposti, puhelinnumero, yritys)
• tilaustiedot ja asiakashistoria
• palautteet (julkaistaan tarvittaessa anonyymisti)
• verkkosivujen tekniset tiedot (IP-osoite, evästeet, selaintiedot)

Tiedot kerätään rekisteröidyltä itseltään yhteydenottojen, tilausten, tarjouspyyntöjen, lomakkeiden, uutiskirjetilausten sekä verkkosivujen käytön yhteydessä.

3. Mihin käytämme tietoja?

Käytämme tietoja:
• tilausten ja asiakassuhteen hoitamiseen
• asiakaspalveluun
• tuotteista ja palveluista viestimiseen
• markkinointiin ja uutiskirjeisiin (vain suostumuksella tai oikeutetulla edulla)
• sivuston ja palveluiden kehittämiseen (evästeet ja analytiikka)

Henkilötietojen käsittelyn perusteena on sopimuksen täytäntöönpano, rekisterinpitäjän lakisääteinen velvoite, rekisterinpitäjän oikeutettu etu tai rekisteröidyn antama suostumus käsittelyn tarkoituksesta riippuen.

4. Evästeet, seurantateknologiat ja kolmannen osapuolen analytiikka (Meta, LinkedIn ja Google)

Palvelussamme käytetään kolmansien osapuolien tarjoamia analytiikka ja markkinointiteknologioita, kuten Meta (Facebook/Instagram), LinkedIn ja Google. Nämä alustat hyödyntävät evästeitä, selaimen tunnisteita ja muita vastaavia teknologioita analytiikkaa, konversioseurantaa ja mainonnan kohdentamista varten. Meta käyttää evästeiden lisäksi myös selaimen ja laitteen tunnisteita sekä laajempaa paikallista tallennusta tunnistaakseen käyttäjiä eri sivustoilla ja palveluissa. LinkedInin Insight Tag teknologia mahdollistaa konversioiden mittauksen ja uudelleenmarkkinoinnin, mikä edellyttää käyttäjän ennakkosuostumusta ennen tunnisteiden asettamista EU:n sääntelyn mukaan. Google hyödyntää ensisijaisesti ensimmäisen osapuolen evästeitä sekä Privacy Sandbox teknologioita.

Kaikkien näiden alustojen teknologioita ladataan ja aktivoidaan ainoastaan käyttäjän antaman nimenomaisen suostumuksen perusteella. Evästeet ja tunnisteet voivat kerätä tietoja, kuten IP osoite, selaimen tunniste, istuntotiedot, sivuston käyttödata ja tiedot sivustolla suoritetuista toimenpiteistä. Käyttäjä voi hallita ja peruuttaa suostumuksensa milloin tahansa evästeilmoituksen kautta.

Markkinoinnin kohdentamiseen voidaan käyttää profilointia evästeiden perusteella. Profiloinnilla ei kuitenkaan tehdä rekisteröityä koskevia oikeusvaikutteisia automaattisia päätöksiä.

5. Tietojen luovutus

Henkilötietoja voidaan siirtää Euroopan unionin tai ETA-alueen ulkopuolelle Googlen, Metan ja LinkedInin palveluiden yhteydessä. Siirrot toteutetaan EU:n komission hyväksymien suojatoimien, kuten vakiosopimuslausekkeiden (SCC), perusteella.

6. Tietojen säilytys

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen:
• asiakassuhteen hoitamiseen
• lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen
• suostumuksen voimassaoloon

7. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus:
• tarkastaa omat tietosi
• pyytää tietojen oikaisua tai poistamista
• rajoittaa ja vastustaa käsittelyä
• vastustaa markkinointia
• perua suostumus
• tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle

8. Vastaanottajaryhmät

• Konserniyhtiöt
• IT-, pilvi- ja tietoliikennepalveluiden toimittajat
• Liiketoimintasovellusten ja analytiikkapalveluiden toimittajat
• Logistiikka- ja kuljetuspalveluiden toimittajat
• Viranomaiset ja sääntelyviranomaiset
• Muut sopimus- ja liikekumppanit siltä osin kuin se on tarpeen palveluiden tuottamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi

Henkilötietojen käsittelyyn liittyvät yhteydenotot: marketing@ferrometal.fi